Privacy Policy


Privacy Policy

Kami PT Optik Tunggal Sempurna (untuk selanjutnya disebut, “Optik Tunggal”), memiliki kebijakan privasi dimana kami memiliki integritas untuk menjaga data pelanggan atau pengunjung Situs web (www.optiktunggal.com) dan Aplikasi Seluler (Mobile apps) Optik Tunggal. Menghormati dan melindungi data privasi Anda adalah bagian yang tidak terpisahkan dari bisnis kami dan kami tidak melihat ini semua sebagai beban melainkan sebagai komitmen kami untuk menjaga kerahasian dan kepercayaan Anda. Komitmen kami dalam menjaga data pribadi Anda dapat kami sampaikan sebagai berikut:

  1. Kami akan selalu transparan dengan Anda tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda, termasuk juga memberi tahu Anda tentang informasi apa yang kami kumpulkan, apa yang kami lakukan dengan informasi tersebut, dengan siapa kami membagikan dan siapa yang harus Anda hubungi jika Anda memiliki kepentingan.

  2. Kami akan selalu mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dan memastikan tidak ada orang yang tidak berwenang dapat dengan mudah mengaksesnya.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan oleh Optik Tunggal sehubungan dengan layanan dan produk yang kami tawarkan, baik informasi yang kami kumpulkan secara luring (offline) melalui toko kami atau melalui Customer Service kami dan secara daring (online) melalui situs web kami, aplikasi seluler (mobile apps) dan platform pihak ketiga (Situs lainnya). Dalam mengumpulkan data pribadi Anda, kami akan selalu menginformasikan kepada Anda terkait kebijakan privasi kami dengan meminta Anda untuk membaca terlebih dahulu kebijakan privasi kami pada Situs web (www.optiktunggal.com) dan Aplikasi Seluler (Mobile apps) Optik Tunggal.

Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda? Data pribadi Anda akan kami gunakan untuk tujuan sebagai berikut:

  • Menjelajah situs web dan mobile apps kami

            Kami menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk memproses data tentang Anda saat Anda mengunjungi situs kami dan             menggunakan mobile apps kami. Kami ingin tahu apakah Anda sudah pernah mengunjungi situs kami dan/atau              menggunakan mobilapps kami sebelumnya dan preferensi Anda untuk memberi Anda pengalaman yang disesuaikan dengan situs 
            kami.

  • Customer Service
    Kami memproses data pribadi Anda setiap kali Anda menghubungi kami dan saat kami menanggapi pertanyaan, komentar dan keluhan Anda. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk menawarkan kesempatan ikut serta dalam survey kepuasan pelanggan.
  • Menyarankan produk/layanan yang mungkin menarik bagi Anda

          Kami memproses data pribadi Anda untuk menyarankan produk atau layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda           berdasarkan riwayat dan perilaku belanja Anda, preferensi Anda dan strategi segmentasi pasar kami. Kami menyarankan produk dan           layanan dengan mengirimkan kepada Anda melalui emailwhatsapp, sms. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk menawarkan           promosi, pengundian hadiah, atau kompetisi. Anda juga dapat menerima promosi di dalam toko saat Anda berbelanja di toko kami baik           itu program loyalitas maupun saat Anda memiliki akun dengan kami.

  • Belanja daring (online)

          Kami memproses data pribadi Anda untuk memproses pembelian daring (online) dan mengirimkan produk kepada Anda sesuai yang           dipesan. Data pribadi terkait pembayaran dan pengiriman Anda juga dapat ditransfer ke pembayaran dan penyedia layanan kurir untuk           memproses pembayaran dan mengirimkan pesanan Anda.

  • Fitur dalam aplikasi (virtual Try On, posting komentar, dan lain-lain)

           Apabila Anda menggunakan fitur Virtual Try On pada aplikasi kami, maka kami akan memproses gambar Anda untuk memberikan            permintaan Anda. Kami akan meminta izin saat aplikasi kami akan membuka kamera Anda.

  • Program VIP MEMBER

          Kami memproses data pribadi Anda untuk memberikan Anda layanan di bawah Program VIP MEMBER termasuk penawaran eksklusif           dan skema poin.

  • Pencegahan Penipuan dan layanan administrasi lainnya

          Kami memproses data Anda untuk melaksanakan layanan administratif, mencegah atau mendeteksi penipuan atau kejahatan lainnya.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempelajari cara Anda berinteraksi dengan konten kami serta menyempurnakan pengalaman Anda saat mengunjungi situs web dan mobile apps kami. Cookie yang kami gunakan diperlukan untuk mengaktifkan fungsionalitas situs inti, misalnya untuk menyediakan log-in yang aman atau untuk mengingat seberapa jauh Anda melakukan pemesanan, tetapi kami juga menggunakan Cookie yang memungkinkan kami menganalisis penggunaan situs (sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja), dan Cookie iklan yang digunakan oleh perusahaan periklanan untuk menayangkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Tentang menggunakan situs dan mobile apps kami. Saat Anda memilih untuk menggunakan akses atau mengunduh situs dan/atau mobile apps kami atau mengizinkan konektivitas melalui koneksi Wi-Fi ke perangkat Anda, kami menerima informasi tentang lokasi dari perangkat seluler Anda,. Data lokasi (data GPS) tidak disimpan atau dikirim ke pihak ketiga. Jika Anda setuju dengan fungsi pelokalan dan/atau mengaktifkan fungsi notifikasi pada perangkat seluler Anda, kami dapat memberi Anda layanan berbasis iklan, hasil pencarian, dan konten yang dipersonalisasi.

Untuk melindungi privasi Anda, kami hanya akan berbagi data dengan pihak ketiga untuk kegiatan yang medukung sehubungan dengan layanan dan produk yang kami tawarkan melalui situs web dan mobile apps kami. Dengan menggunakan situs web dan mobile apps kami, Anda setuju untuk mengizinkan kami membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga Terlepas dari di mana kami menyimpan atau memproses Data Pribadi Anda, kami berkomitmen untuk melindunginya dan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaganya sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan semua hukum yang berlaku. Untuk itu kami hanya akan berbagi data pribadi Anda kepada :

  • Pihak Ketiga dan atau Perusahaan yang terafiliasi dengan Optik Tunggal

    Data Pribadi Anda dapat ditransfer kepada Pihak ketiga dan atau perusahaan yang terafiliasi dengan Optik Tunggal. Seperti yang sudah kami jelaskan terkait bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda. Namun, kami tidak akan memberikan data pribadi Anda kepada Pihak Ketiga lainnya dengan tujuan selain untuk keperluan kegiatan yang medukung sehubungan dengan layanan dan produk yang kami tawarkan melalui situs web dan mobile apps kami, kecuali kami mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya.

  •     Penyedia layanan kami

        Data Pribadi Anda dapat dibagikan dengan penyedia layanan kami yang memproses data pribadi atas nama kami untuk membantu kami mengelola dan mengoperasikan bisnis kami dan situs web serta mobile apps kami untuk melakukan analitik data, untuk membantu mengumpulkan dan menganonimkan data pribadi, atau untuk melaksanakan salah satu tujuan bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda. Ini mungkin termasuk vendor IT, back-office dan front-end atau penyedia layanan tambahan, penyedia layanan logistik dan pengiriman, operator pusat panggilan, manajemen data, dan layanan kontak pelanggan. Penyedia layanan kami dapat menghubungi Anda atas nama kami.

  • Penasehat Profesional dan Penerima Tugas

    Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penasihat profesional kami, termasuk pengacara, akuntan, penasihat keuangan, dan perusahaan asuransi (jika Anda menggunakan layanan asuransi) bila diperlukan.

  • Penerima Lainnya

    Kami akan mentransfer data pribadi Anda kepada perusahaan analitik data, seperti Google Analytics Inc (sejauh Data Pribadi tersebut tidak digabungkan atau dianonimkan); dalam keadaan darurat seperti kehidupan, kesehatan atau properti seseorang; dan/atau dengan persetujuan Anda untuk melanjutkan membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum.

    Untuk menghormati hak dan privasi Anda, jika persyaratan tertentu terpenuhi, Anda berhak untuk melakukan hal-hal sebagai berikut 

    1. Perbaikan data pribadi yang tidak akurat

    2. Penghapusan data personal.

    3. Mencabut persetujuan Anda untuk menggunakan Cookies (dengan menyesuaikan pengaturan di bawah browser web Anda).

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk dilihat tulisan "Terakhir diperbaharui" pada bagian atas halaman ini untuk melihat kapan terakhir Kebijakan Privasi ini terakhir direvisi. Setiap perubahan atas Kebijakan Privasi ini akan menjadi efektif saat kami memasukan revisi Kebijakan Privasi ini pada situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

            Syarat Penggunaan / Term of use

Bacalah ketentuan penggunaan situs web kami (www.optiktunggal.com) dan aplikasi seluler (mobile apps) optik tunggal dengan hati-hati dan seksama.

Dengan membuka, membaca, mengakses atau mengunduh informasi, data, atau material apapun yang ada dalam situs web dan mobile apps kami ini, sebagian atau seluruhnya, dengan cara apapun, maka anda menyatakan telah memahami dan setuju untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan dalam ketentuan penggunaan ini.

Segala informasi, data, atau material apapun yang ada dalam situs web dan mobile apps ini adalah hak milik dari PT Optik Tunggal Sempurna (untuk selanjutnya disebut, “Optik Tunggal”) dan milik pemegang hak resmi atas merek, logo, material yang bersangkutan.

Optik Tunggal memberikan ijin penggunaan atas informasi, material, data, data produk, layanan dan turunannya dalam bentuk apapun yang ada dalam situs web dan mobile apps ini (selanjutnya disebut Data Website), dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Ijin penggunaan diberikan dengan ketentuan:

  • Penggunaan pribadi
  • Penggunaan yang wajar tidak berlebihan menurut penilaian Optik Tunggal secara sendiri.

2. Dilarang:

  • Menggunakan Data Website untuk kepentingan komersial, atau
  • Menerbitkan ulang, sebagian atau seluruh Data Website maupun turunannya, untuk keperluan apapun, baik untuk memperoleh keuntungan dari penerbitan tersebut maupun tidak, atau
  • Memberikan ijin, hak guna, menjual, menyewakan, meminjamkan, meminjam atau menyewa Data Website dan turunannya dalam bentuk apapun.

Jika Anda tidak setuju pada sebagian saja dari Ketentuan Penggunaan ini, Anda harus berhenti menggunakan situs web dan mobile apps Optik Tunggal, serta semua salinan Data Website harus dihancurkan dengan segera. Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat dijadikan tuntutan hukum, dan akan diupayakan hukuman yang maksimal yang diperbolehkan oleh hukum.

Optik Tunggal dapat memperbaharui Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Periksalah selalu Ketentuan Penggunaan ini sebelum menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

            Term & Condition

Syarat dan ketentuan di bawah ini merupakan perjanjian (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian”) antara Anda dengan PT Optik Tunggal Sempurna (selanjutnya disebut “Kami”) yang mengatur pengoperasian dan penggunaan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal, yaitu situs web dan mobile apps belanja online milik Kami untuk Anda.

Pendahuluan

Mohon Perjanjian ini dibaca dengan hati-hati dan seksama.

Dengan menggunakan dan mengakses situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal serta menggunakan jasa yang disediakan oleh kami, berarti Anda dianggap telah membaca, mengetahui, dan menyetujui untuk untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini secara sadar dan dan tanpa paksaan. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

Hak Milik Intelektual

Nama, ikon, logo, termasuk namun tidak terbatas pada produk, grafik, user interface, klip suara, konten, skrip, piranti lunak yang digunakan untuk mengoperasikan aplikasi seluler (dan mobile apps) dan/atau mengakses situs web ini dan isinya adalah sah milik Kami dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan di bidang hak milik kekayaan intelektual lainnya yang berlaku.

Anda dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek yang ada di dalam situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

Ketentuan Umum

Anda tidak diperbolehkan untuk:


  1. Menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal untuk kegiatan melanggar hukum, melanggar hak-hak pihak ketiga atau yang bertentangan dengan norma atau aturan yang berlaku;
  2. Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, mengganggu pengguna situs atau pelanggan Kami atau bersifat memfitnah, asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis, mengancam, menyinggung orang, atau menghalangi orang lain untuk menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.
  3. Memberikan nama atau informasi account di dalam situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Kami, atau mengumpulkan atau menggunakan informasi dari pengguna lain tanpa sepengetahuan pengunjung lain.
  4. Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem atau menghalangi pengoperasian di dalam situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.
  5. Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lain yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.
  6. Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur pada situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta, dan intelektual yang terdapat didalamnya .
  7. Memformat ulang bagian manapun dari halaman situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal yang merupakan bagian dari situs dan applikasi milik Kami.
  8. Menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal untuk merusak keamanan komputer atau jaringan lain atau terlibat dalam perilaku illegal.
  9. Membuat akun dengan alat otomatis atau identitas palsu.
  10. Melakukan tindakan apapun yang membebankan atau berdasarkan pendapat logis kami akan mengakibatkan beban (data) berat atau beban (data) yang tidak masuk akal pada infrastruktur kami.
  11. Menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal yang tidak sesuai dengan persyaratan dan ketentuan Kami.
  12. Berusaha melakukan salah satu tindakan di atas atau terlibat atau mengjinkan orang lain untuk melakukan salah satu dari tindakan di atas.

Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal dan fitur di dalamnya, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan alasan apapun dan dengan ini Anda sepakat membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban jika Anda tidak dapat menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal atau salah satu fitur di dalamnya.

Keanggotaan

situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal tidak tersedia bagi pengguna di bawah usia 18 tahun. Anda hanya diijinkan memiliki satu akun yang aktif. Pelanggaran ketentuan ini akan menyebabkan pemutusan akun. Dengan menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal, Anda mengakui bahwa Anda berada pada usia hukum untuk membentuk perjanjian yang mengikat dan bukan merupakan orang yang dilarang untuk menerima Layanan berdasarkan undang-undang Indonesia atau yurisdiksi lain yang berlaku.

Anda setuju untuk memberikan informasi yang benar dan akurat tentang diri sendiri ketika diminta oleh situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal. Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak tepat, atau tidak lengkap, maka Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun dan password Anda, dan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Anda.

Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir, atau mengakhiri pelayanan dari suatu Akun dan mengambil tindakan atau langkah hukum apapun jika Kami menganggap Anda melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual, atau melakukan suatu pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan lain.

Anda juga tidak diperbolehkan untuk mengalihkan akun Anda kepada pihak lain dengan cara apapun tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis dari Kami. Apabila Anda melanggar ketentuan ini, maka seluruh akibat dan risiko sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri yang mengalihkan akun.

Pembelian produk

Anda wajib untuk membayar penuh atas :

  1. Harga pembelian setiap produk yang dipesan,
  2. Biaya pengiriman yang ditujukan kepada Anda (selanjutnya disebut sebagai “Biaya Pengiriman”)
  3. Biaya dan ongkos lain yang ditentukan sesuai dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini.

Semua harga Produk sudah termasuk Pajak pertambahan Nilai (PPN) sesuai peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku.

Harga Produk dapat berubah-ubah setiap saat dan Kami tidak menyediakan informasi atas perubahan harga tersebut. Terkait dengan ketentuan ini, pada saat kami sudah memproses pesanan Anda, Kami tidak akan merubah harga Produk yang sudah Anda pesan.

Anda berhak mendapatkan Produk yang sesuai dan telah dibayar penuh. Apabila ternyata ada kesalahan atau ketidak sesuaian stock barang atau produk yang menyebabkan Anda tidak bisa mendapatkan Produk yang Anda pesan, maka Kami akan segera memberikan konfirmasi kepada Anda dan karena itu Anda berhak memilih pengembalian pembayaran atau penggantian Produk lain dengan penyesuaian harga.

Ketentuan Pembayaran

Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan atau pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda gunakan.

Anda berhak memilih metode pembayaran yang Kami sediakan di mana setiap biaya transaksi pembayaran menjadi beban Anda sepenuhnya.

Anda berkewajiban untuk membayar penuh atas Produk yang Anda pesan termasuk biaya pengiriman maupun biaya-biaya lain yang ditentukan dalam Perjanjian ini sesuai batas jangka waktu yang Kami tentukan. Apabila Anda belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa Anda telah membatalkan pesanan Produk.

Ketentuan Pengiriman

Kami hanya dapat mengirimkan setiap Produk yang telah Anda pesan setelah Kami memastikan telah menerima pelunasan pembayaran Anda.

Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pesanan Anda.

Kami mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami dalam menerapkan layanan, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Anda dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut Anda menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang Anda derita terkait dengan proses pengiriman pesanan.

Ketentuan Gambar dan Warna Produk

Setiap gambar produk di situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal adalah representasi dari produk yang sebenarnya. Kami berupaya menampilkan gambar produk seakurat mungkin. Namun, karena pencahayaan dan perangkat berbeda yang mungkin Anda gunakan, warna pada gambar mungkin sedikit berbeda dengan warna produk yang sebenarnya. Harap tinjau semua gambar produk yang Anda inginkan SEBELUM melakukan pemesanan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat ke customer service dan whatsapp kami di nomor : 0811 1320 3000. Kepuasan pelanggan adalah prioritas nomor satu kami, dan kami dengan senang hati akan memberikan informasi lebih lanjut tentang salah satu produk kami karena, kami ingin Anda merasa yakin tentang pembelian Anda bersama kami.

Pengembalian & Penukaran Produk

Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan tanpa video unboxing dan bila terjadi kerusakan pada produk ataupun kesalahan pengiriman yang diakibatkan oleh Kesalahan Kami dengan ketentuan permintaan pengembalian/penukaran Produk harus diajukan dalam waktu tidak melebihi 1x24 (dua puluh empat) jam sejak produk Anda terima dengan mengirimkan email pemberitahuan ke cs_ot@optiktunggal.com atau No. WA CS OT (0811-1320-3000) terlebih dahulu.

Setelah Permintaan Pengembalian/Penukaran Anda diterima dan diproses oleh Customer Service kami, maka Customer Service kami akan segera menghubungi Anda melalui alamat surat elektronik (email) atau telepon untuk mengkonfirmasikan permintaan Anda. Apabila permintaan Anda disetujui, Customer Service kami akan memberikan informasi mengenai metode pengiriman produk yang dikembalikan.

Anda harus melampirkan invoice yang Kami terbitkan sesuai pesanan tersebut untuk proses pengembalian/penukaran Produk. Bila Anda tidak dapat melampirkan invoice tersebut, maka Kami akan menolak atau mengabaikan permintaan Anda untuk mengembalikan atau menukar Produk.

Pembatalan Pesanan

Kami berhak membatalkan pesanan apabila ditemukan adanya transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Apabila order sudah berada dalam status "Paid" Kami akan menghubungi Anda untuk menginformasikan proses pembatalan serta refund dana Anda.

Pertanggungjawaban

Kami tidak bertanggung jawab untuk dan menolak semua tanggung jawab atas setiap kerugian, kewajiban, kerusakan (baik langsung, tidak langsung atau konsekuensial), cedera pribadi atau biaya apapun juga sifatnya yang mungkin diderita oleh Anda atau pihak ketiga (termasuk perusahaan Anda) sehubungan dengan penggunaan situs ini, termasuk ketidakakuratan, kesalahan, kerugian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal, baik seluruh ataupun sebagian.

Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk menjaga informasi pribadi Anda yang terdiri dari nama, alamat, nomor telepon, email, dan data transaksi Anda yang Kami dapatkan dari bagian operasi bisnis kami. Kami hanya akan berbagi data dengan pihak ketiga untuk kegiatan yang medukung sehubungan dengan layanan dan produk yang kami tawarkan melalui situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat. Jika Anda memiliki pesanan yang telah Kami terima, maka syarat dan ketentuan yang akan berlaku untuk pesanan adalah syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat Anda melakukan pesanan tersebut.

Penutup

Judul di dalam Perjanjian ini dibuat sebagai acuan saja, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang ada atau tercakup dalam pasal tersebut.

Optik Tunggal dapat memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Periksalah selalu Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan situs web www.optiktunggal.com dan Aplikasi Seluler (mobile apps) Optik Tunggal.

Term Condition


Terms and Condition
Syarat dan ketentuan di bawah ini merupakan perjanjian (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian”) antara Anda dengan PT. OPTIK TUNGGAL SEMPURNA (selanjutnya disebut “Kami”) yang mengatur pengoperasian dan penggunaan situs www.optiktunggal.com yaitu situs  belanja online milik Kami untuk Anda.

Pendahuluan

Mohon untuk membaca dengan hati-hati Perjanjian ini.
Dengan menggunakan aplikasi dan/atau mengakses situs serta menggunakan jasa yang disediakan oleh www.optiktunggal.com, berarti Anda dianggap telah membaca, mengetahui, dan menyetujui untuk untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini secara sadar dan dan tanpa paksaan. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses lebih lanjut situs www.optiktunggal.com dan dipersilahkan untuk meninggalkan situs www.optiktunggal.com

Hak Milik Intelektual
Situs www.optiktunggal.com, nama, ikon, logo, termasuk namun tidak terbatas pada produk, grafik, user interface, klip suara, konten, skrip, piranti lunak yang digunakan untuk mengoperasikan situs ini dan isinya adalah sah milik Kami dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan di bidang hak milik kekayaan intelektual lainnya yang berlaku.
Anda dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek yang ada di dalam situs www.optiktunggal.com .

Ketentuan Umum
Anda tidak diperbolehkan untuk:

  1. Menggunakan situs www.optiktunggal.com untuk kegiatan melanggar hukum, melanggar hak-hak pihak ketiga atau yang bertentangan dengan norma atau aturan yang berlaku;
  2. Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, mengganggu pengguna situs atau pelanggan Kami atau bersifat memfitnah, asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis, mengancam, menyinggung orang, atau menghalangi orang lain untuk menggunakan situs www.optiktunggal.com .
  3. Memberikan nama atau informasi account di situs  www.optiktunggal.com kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Kami, atau mengumpulkan atau menggunakan informasi dari pengguna lain tanpa sepengetahuan pengunjung lain.
  4. Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem atau menghalangi pengoperasian situs   www.optiktunggal.com .
  5. Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lain yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs  www.optiktunggal.com .
  6. Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs  www.optiktunggal.com, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta, dan intelektual yang terdapat pada situs www.optiktunggal.com .
  7. Memformat ulang bagian manapun dari halaman web yang merupakan bagian dari situs www.optiktunggal.com .
  8. Menggunakan situs www.optiktunggal.com untuk merusak keamanan komputer atau jaringan lain atau terlibat dalam perilaku illegal.
  9. Membuat akun dengan alat otomatis atau identitas palsu.
  10. Melakukan tindakan apapun yang membebankan atau berdasarkan pendapat logis kami akan mengakibatkan beban (data) berat atau beban (data) yang tidak masuk akal pada infrastruktur kami.
  11. Menggunakan situs www.optiktunggal.com yang tidak sesuai dengan persyaratan dan ketentuan Kami.
  12. Berusaha melakukan salah satu tindakan di atas atau terlibat atau mengjinkan orang lain untuk melakukan salah satu dari tindakan di atas.

Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs www.optiktunggal.com dan fitur di dalamnya, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya dengan alasan apapun dan dengan ini Anda sepakat membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban jika Anda tidak dapat menggunakan situs www.optiktunggal.com (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs www.optiktunggal.com atau salah satu fitur di dalamnya.

Keanggotaan

 


Situs www.optiktunggal.com tidak tersedia bagi pengguna di bawah usia 18 tahun. Anda hanya diijinkan memiliki satu akun yang aktif.  Pelanggaran ketentuan ini akan menyebabkan pemutusan akun. Dengan menggunakan situs www.optiktunggal.com, Anda mengakui bahwa Anda berada pada usia hukum untuk membentuk perjanjian yang mengikat dan bukan merupakan orang yang dilarang untuk menerima Layanan berdasarkan undang-undang Indonesia atau yurisdiksi lain yang berlaku.

Anda setuju untuk memberikan informasi yang benar dan akurat tentang diri sendiri ketika diminta oleh Situs www.optiktunggal.com . Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak tepat, atau tidak lengkap, maka Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun dan password Anda, dan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Anda.

Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir, atau mengakhiri pelayanan dari suatu Akun dan mengambil tindakan atau langkah hukum apapun jika Kami menganggap Anda melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual, atau melakukan suatu pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan lain.

Anda juga tidak diperbolehkan untuk mengalihkan akun Anda kepada pihak lain dengan cara apapun tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis dari Kami. Apabila Anda melanggar ketentuan ini, maka seluruh akibat dan risiko sepenuhnya merupakan  tanggung jawab Anda sendiri yang mengalihkan akun.


    Kebijakan Privasi

    Kami berkomitmen untuk menjaga informasi pribadi Anda yang terdiri dari nama, alamat, nomor telepon, email, dan data transaksi Anda yang  Kami dapatkan dari bagian operasi bisnis kami.

    Perubahan Syarat dan Ketentuan
    Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah Anda melakukan konfirmasi persetujuan atas perubahan syarat dan ketentuan yang Kami berlakukan. Jika Anda memiliki pesanan yang telah Kami terima, maka syarat dan ketentuan yang akan berlaku untuk pesanan adalah syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat Anda melakukan pesanan tersebut.

    Penutup
    Judul di dalam Perjanjian ini dibuat sebagai acuan saja, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang ada atau tercakup dalam pasal tersebut.